Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Swildens Web Agency is een eenmanszaak, ingeschreven in Nederland en gerund door Sinyo Swildens.

2. Welke persoonsgegevens we verzamelen en waarom

We verzamelen alleen persoonsgegevens die je zelf actief via onze website verstuurt. Hieronder staat per situatie wat we verzamelen, waarom, en op welke grondslag uit de AVG.

3. Derden die je gegevens ontvangen

Om onze diensten te leveren gebruiken we de volgende verwerkers. Elk van deze partijen ontvangt uitsluitend de gegevens die je zelf verstuurt, alleen voor het beschreven doel. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

4. Hoe lang we je gegevens bewaren

• Aanvraag- en adviesgegevens: tot 12 maanden na het contactmoment.
• E-mailcorrespondentie: voor de duur van de zakelijke relatie plus 2 jaar voor administratieve doeleinden.
• Boekingsgegevens: tot 12 maanden.

Na deze termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd. Je kunt eerdere verwijdering aanvragen — zie punt 5.

5. Je rechten onder de AVG

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage — een kopie opvragen van de gegevens die we van je hebben
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — verzoeken dat we je gegevens wissen
• Beperking — vragen om het gebruik van je gegevens te beperken
• Overdraagbaarheid — je gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail dan naar sinyosurf@gmail.com. We reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

autoriteitpersoonsgegevens.nl

6. Cookies en tracking

Deze website gebruikt geen advertentietrackers zoals de Meta-pixel of Google Ads-remarketing. We gebruiken Vercel Analytics voor privacyvriendelijke, geaggregeerde websitestatistieken en prestatie-inzicht. Vercel Analytics slaat geanonimiseerde gegevens op en gebruikt geen cookies. We volgen je gedrag niet op andere websites.

7. Beveiliging

We nemen passende technische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder SSL/TLS-versleuteling, HTTP-securityheaders (CSP, HSTS, X-Frame-Options) en hosting op betrouwbare infrastructuur (Vercel). Gegevens die je via onze formulieren verstuurt worden versleuteld verzonden. We slaan formulierinzendingen niet op in een eigen database.

8. Marketingcommunicatie

Alleen als je daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven, sturen we je af en toe relevante updates of aanbiedingen per e-mail. Je kunt die toestemming op elk moment intrekken door te reageren op een e-mail of contact op te nemen via sinyosurf@gmail.com.

9. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft de meest recente versie aan. Heb je een lopende relatie met ons, controleer deze pagina dan af en toe.